Condicions

La reserva de l’apartament

La reserva de l’apartament es realitzarà mitjançant el pagament del dipòsit del lloguer del mateix apartament a través de la web.

La seva reserva no serà confirmada fins que Sitges Rentals hagi rebut el prepagament del dipòsit del lloguer i vostè hagi rebut un e-mail de confirmació de Sitges Rentals.

En l’email de confirmació que vostè rebrà, trobarà l’adreça exacta de l’apartament, les dades de contacte, l’import restant a pagar i la resta d’instruccions per la seva arribada i sortida.

Quan vostè arribi, haurà de pagar l’import restant del lloguer i la fiança de garantía.

El pagament total del lloguer

Quan vostè arribi a l’apartament de lloguer, haurà d’abonar el preu total del lloguer en efectiu o amb targeta de crèdit.

La fiança en garantía

Quan vostè arribi se li demanarà que proporcioni la fiança en garantía amb la seva targeta de crèdit valida per garantir que l’apartament i el seu contingut es retornen en bones condicions.

Si us plau, recordi que al acceptar les nostres Condicions, vostè esta d’acord en que qualsevol dany causat per vostè o els seus companys es deduirà de la fiança i que vostè també es responsabilitza de qualsevol dany que excedeixi de l’import de la fiança.

Segons l’apartament ofert, se li demanarà a la seva arribada una fiança en garantía que va des de 150€ fins a 300€, aquesta fiança en garantia haurà de efectuar-se amb una retenció a la targeta de crèdit.

La retenció per a la fiança es desbloquejarà, en el seu check-out, després de la inspecció de l’apartament per comprovar que ha estat malmès.

La cancel•lació del lloguer

Les cancel•lacions o canvis s’han de realitzar per escrit via e-mail o fax. No s’accepten cancel•lacions o canvis per telèfon.

Si vosté cancel•la una reserva, només perdrà el dipòsit de reserva que ja hagi pagat.

Si el client canvia de dates o d’apartament, s’entendrà com una nova reserva i estarà subjecte a les condicions de cancel•lació.

Es recomana fer una assegurança de cancel•lació de viatges. Qualsevol cancel•lació, inclús per força major, estarà subjecte a la nostra clara i senzilla política de cancel•lacions que aquí anomenem.

Si Sitges Rentals no podes proporcionar al client la propietat que ha reservat, ens posarem en contacte amb vostè per oferir-li una altre propietat amb característiques similar. En cas de no arribar a un acord li tornarem la quantitat pagada.

L’arribada i la sortida

Li preguem que s’asseguri de que ens ha fet saber l’hora de la seva arribada actualitzada per tal de que podem planificar el seu check-in i mantenir a la seva persona de contacte informada sobre qualsevol retràs o canvi.

La persona de contacte disposarà del número de telèfon i l’adreça d’e-mail per si necessites contactar amb vostè respecte a la seva hora d’arribada. Pot enviar la seva informació via e-mail a Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessiteu que el JavaScript estigui habilitat per a mostrar-la .

El seu e-mail de confirmació d’arribada i de sortida li indicarà clarament on es trobarà amb la persona de contacte el dia de la seva arribada.

El dia d’arribada

Vostè ha de trucar a la seva persona de contacte des de l’aeroport (o 1 hora abans d’arribar).

Si us plau recordi: El check-in és entre les 15.00h i les 02:00h, per arribades entre les 22:00hrs a les 24:00hrs hi ha un recàrrec de 30 euros per al check-in, a partir de les 24:00hrs hi ha un recàrrec de 50 euros per al check-in.

El dia de la seva sortida de l’apartament

La sortida s’ha de realitzar abans de les 11:00 h.

El dia de la seva sortida haurà de deixar el seu apartament en perfecte estat, ordenat i haurà d’haver tirat les escombraries correctament. Si no, se li carregarà el cost d’una neteja addicional.

El número i la identitat dels hostes

El client informarà a Sitges Rentals del número d’hostes inclosos en la reserva.

A menys que s’hagi acordat amb Sitges Rentals d’una altre forma, només el número de persones indicades per el client quan va fer la reserva, serà el nombre autoritzar per utilitzar l’apartament

El número de persones que pot utilitzar l’apartament no ha d’excedir del número de persones assignades per cada apartament, excepte en el cas de nens menors de dos anys.

Les mascotes nomes estan permeses si s’ha concedit un permís específicament.

En el moment en que es produeixi alguna infracció de les obligacions prèviament mencionades, Sitges Rentals per propis criteris tindrà el dret de demanar al client que abandoni l’apartament, i el client no tindrà dret a reclamar ningun tipus de compensació.

El comportament

La música alta i les festes estan prohibides. Els hostes que s’allotgin en un apartament de Sitges Rentals han de saber que si es produeixen festes o s’escolta la música alta, o els veïns es queixen i/o avisen a la policia, aquest comportament pot donar lloc a un desallotjament immediat sense importar l’hora del dia o de la nit.

Le preguem respecti les hores de descans, que son de 22.00 PM a las 10.00 AM

Les responsabilitats

Ni Sitges Rentals ni el propietari de l’apartament seran responsables de ningun dany directe o indirecte que es pugui produir com a conseqüència de l’ús que hagi fet el client de l’apartament, inclòs sens límits de danys, assegurança, pèrdues a causa d’incendi, robatoris o complertament criminals.

En cas de qualsevol infracció de les obligacions prèviament mencionades, Sitges Rentals per propis criteris tindrà el dret de demanar al client que abandoni l’apartament, i el client no tindrà dret a reclamar ningun tipus de compensació.

La nostra Pàgina Web

1. Clàusula LOPD

D’acord amb lo establert en la legislació vigent en matèria de Protecció de Dades de Caràcter Personal, queda informat i accepta la incorporació de les seves dades, als únics efectes de realitzar la gestió encomanada, informar i mantenir la relació comercial, en el fitxer automatitzat responsabilitat de SITGES & BARCELONA RENTALS, a qui podrà dirigir-se per exercir els drets d’accés, rectificació, cancel•lació i oposició continguts en la Llei per correu electrònic a Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessiteu que el JavaScript estigui habilitat per a mostrar-la

En compliment del que preveu l’article 21 de la Llei 34/2002 de serveis de la societat de la informació i el comerç electrònic, si vostè no desitja rebre mes informació sobre els nostres serveis, pot donar-se de baixa en la següent adreça de correu electrònic Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessiteu que el JavaScript estigui habilitat per a mostrar-la , indicant en l’assumpte “baixa” o “no enviar correus”.

2. Avis legal web:

Aquest lloc web és propietat de Sitges & Barcelona Rentals, rao social : Maria del Mar Pons Andres NIF. 43414853F, adreça : Gran Via Carles III, 55 5 1, 08028 Barcelona.